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  • 业主、使用人在使用物业时哪些属法律禁止的行为?违者将承担什么责任?

    业主使用人在物业使用中禁止下列行为:(1)损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌;(2)占用、损坏住宅的共用部位、共用设备或者移装共用设备;(3)在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物;(4)侵占绿地、毁坏绿化;(5)乱设摊
    发布时间:2019-11-15   点击次数:21

  • 物业服务企业服务的范围及内容有哪些?

    依据《普通住宅物业服务等级标准》的规定,物业服务企业服务的范围及内容有:(1)基本要求:包括各项管理制度、管理人员要求、服务时间和日常管理与服务等。(2)房屋管理:包括巡查房屋共用部位(单元门、楼道通道、以及其他部位的门窗、玻璃等)、设置楼
    发布时间:2019-11-15   点击次数:56

  • 物业管理公司带您了解业主委员会有哪些主要职责?

    业主委员会应当维护全体业主的合法权益,履行下列职责:(1)召开业主大会或者业主代表大会,报告物业管理的实施情况;(2)选聘或者解聘物业管理企业,与物业管理企业订立变更或者解除物业管理服务合同;(3)依照本条例设立物业维修基金的,负责该基金的
    发布时间:2019-10-26   点击次数:15

  • 如何培育医院物业保洁员工的服务意识?

    保洁技能和服务意识是保洁员工培训的主要内容,保洁技能通过传统的传帮带方式手把手传授,培训方式和培训结果可以直观量化考核,而服务意识是一种无形产品服务,生产和消费同时发生和消失,无法直观量化考核,服务结果很难评价,面对庞大的业主群体,仁者见仁
    发布时间:2019-10-26   点击次数:10

  • 保洁公司关于墙壁保洁方法与步骤

    墙壁保洁方法与步骤墙壁保洁属于开荒保洁中服务一将所需用具备齐,同时检查用具是否完好。  二将告示牌放置在显眼的地方。  
    发布时间:2019-10-09   点击次数:4

  • 七大招数让您的卫浴间洗白白

    招数一:瓷砖防渗防霉措施  卫浴间的墙壁多用瓷砖铺就,为保持其清洁和亮丽,可使用多功能去污膏进行清洁。至于瓷砖缝隙,则可先用牙刷蘸少许去污膏除垢后,再在缝隙处用毛笔刷一道防水剂即可。这样不仅能防渗,还能防霉菌生长。  招数二:巧方法擦净玻璃
    发布时间:2019-10-09   点击次数:6

  • 洗洁精如何健康卫生的使用?

    1、将洗洁精用水稀释成200~500倍,浸泡时间2分钟~5分钟,用海绵或抹布擦洗后,用流动清水冲洗干净。用流动水冲洗是为了避免清洁剂的残留物留存在物体表面。  2、洗洁精直接倒在海绵或抹布上,蘸取少量水后擦洗餐具(注意戴上橡胶手套),再用流
    发布时间:2019-10-09   点击次数:6

  • 业户家中被窃或在社区内受到歹徒侵犯,物业公司已收取保安费,物业公司要如何处理?

    物业公司物业费包含了保安费,就会严格遵照文件对服务内容和服务标准的要求进行工作。当发生案件时业户应保护案发现场并尽快通知物业公司,物业将会协助保护现场及配合公安机关调查取证。物业公司有相应的工作制度,如果保安人员没有按要求进行巡视及盘查工作
    发布时间:2019-09-24   点击次数:16

  • 业主有权审查物业管理企业的收支吗?

    没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务知识,即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权,这样只能严重干扰管理公司的正常运作。
    发布时间:2019-09-24   点击次数:55

  • 业主委员会何时成立?程序如何?

    一个物业管理区域内,有下列情况之一的,所在地的区房地产管理部门应当会同住宅出售单位组织召开第一次业主大会或者业主代表大会,选举产生业主委员会。(1)共有住宅出售建筑面积达到百分之三十以上;(2)新建商品住宅出售建筑面积达到百分之五十以上;(
    发布时间:2019-09-17   点击次数:9

  • 业主或物业管理公司能否擅自利用物业共用部位及共用设施设备?

    业主不可以擅自利用。但是物业公司根据服务合同约定,从业主利益出发可以视情况利用。
    发布时间:2019-09-17   点击次数:80

  • 居住物业报修和维修有哪些规定?

    物业报修和维修的权利义务应在物业管理服务合同中予以约定。合同没有约定或约定不明确的,按下列规定执行:(1)接受委托的物业管理企业,应向业主和使用人公布报修点和报修时间。业主和使用人可用电话报修,也可直接到报修点报修。(2)业主、使用人报修项
    发布时间:2019-09-12   点击次数:33

  • 小区内的公用设施损坏,维修费用是包含在物业管理服务费内吗?如果不是,维修费用该由谁来承担?

    公用设施的小修和日常保养费用包含在物业管理服务费中。
    发布时间:2019-09-12   点击次数:6

  • 如何挑选物业保洁公司?

    保洁效劳职业在我国已有多年的前史,从最早的随从整理开端到现在的专业的保洁公司,现在的沈阳物业保洁效劳不仅仅是打扫卫生那么简略,跟着保洁职业的不断开展以及各种保洁仪器的引进,保洁职业也处于不断的高速开展中。这不仅是年代的更新改变,更是理念的开
    发布时间:2019-09-12   点击次数:11

  • 哪些物业管理服务事项应当在物业管理服务合同中约定?

    物业管理服务合同中当事人应当约定下列物业管理服务事项:(1)住宅共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新;(2)物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新;(3)电梯、水泵等房屋设备的运行服务;(4)保洁服务;(5)保安服务;(6)物业维
    发布时间:2019-08-24   点击次数:73

  • 利用物业设置广告等经营性设施,有什么规定?

    利用物业设置广告等经营性设施的,应当在征得相关业主、使用人和业主委员会的书面同意后,方可向有关行政管理部门办理审批手续;经批准的,应当与业主委员会签定协议,并支付设置费用。违反上述第一条规定,由区、县房地产管理部门责令其限期改正,恢复原状,
    发布时间:2019-08-24   点击次数:29

  • 物业服务企业的资质等级与收费标准等级有关联吗?

    没有关联。物业服务企业资质是企业执业的资格认证,它是对企业规模和经营范围的规范。收费标准等级是依据物业服务企业提供的相应服务标准而确定的,一级资质的企业可以按合同提供三级标准服务并按三级服务标准收费,三级资质的企业也可以按合同提供一级标准服
    发布时间:2019-07-11   点击次数:67

  • 什么是前期物业管理?有什么规定?

    前期物业管理,是指住宅出售后至业主委员会成立前的物业管理。它有下列规定:(1)新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约,与其选聘的物业管理企业签定前期物业管理服务合同,并报物业所在地的区房地产管理部门备案。(2)新建商品住宅出售
    发布时间:2019-07-11   点击次数:18

  • 占用物业管理区域内的道路、场地,有什么规定?

    任何单位和个人不得占用物业管理区域内的道路、场地。因物业维修或者公共利益需要占用、挖掘道路、场地的,应当与业主委员会签订协议,并在约定的期限内恢复原状。除执行任务的治安、消防、抢险、救护、环卫等特种车辆外,机动车在物业管理区域内行驶、停放极
    发布时间:2019-06-27   点击次数:15

  • 物业管理机构服务品质优越的原因有哪些

    其一,通过提高从业人员的能力保证高品质的执行效果。无论是管理层次还是执行城市的个人素质等都受到了我国物业管理公司的全面管理,和现在的昆明物业管理公司凭借着更
    发布时间:2019-05-09   点击次数:4

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